2018年4月25日水曜日に「林修の日本ドリル（ニッポンドリル）」が放送開始されましたね！
番組では様々なことが取り上げられていましたが、その中でも「星野リゾート」について興味を持った方は多いのではないでしょうか。
私も、「なんだここ、一度行ってみる価値はあるかも！」と思い、星野リゾートについて調べてみることに。
そうすると、この星野リゾートがかなりすごいことが分かりました。
氷で作られたホテルに氷の教会、斜めに動くエレベーターなど、信じられない非日常感が味わえるのです。
これはヤバイww
と思わず思ってしまいました(^^;)
今回は、星野リゾートについて調べてみたことをお伝えいたしますね。
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林修の日本ドリルで紹介されていた星野リゾートについて調べてみた！
林修の日本ドリル（ニッポンドリル）は、
- 林修
- 千鳥
- 武田鉄矢
- 小峠
- ギャル曽根
などなど、豪華な芸能人メンバーによって放送されていますよね。
そして、そこで取り上げられていた星野リゾート。
調べてみたことを簡単にまとめると、以下のようになります。
星野リゾートは界、トマム、熱海、軽井沢、伊東などなど、全国35ヶ所に宿泊施設があります。
そして、日本リゾート宿泊施設ランキングのベスト10に4つも星野リゾートがランクインするほどの人気っぷり。
あとで紹介しますが、おそらくあなたも星野リゾートのホームページなんかを見てしまったら、かなり行きたくなってしまいますよ、笑
そのくらい、すごいホテルです。
それもそのはずで、星野リゾートは世界の大手と戦うために、違った戦略・革新的なことを行なっています。
そして、経営破綻していたリゾートを次々と再生させたのが星野リゾートであり、経営の神様とも呼べますね。
ではなぜ、星野リゾートはこんなにも人気なのでしょうか。
それは、まず一つ目に「林修の日本ドリル（ニッポンドリル）」の番組でも紹介されていましたが、接客の良さがあげられます。
スタッフ一人一人が女将のように神対応してくれて、かなり気遣いしてくれるのです。
自分が体調が悪いことを伝えれば、それが全スタッフに伝わっています。
ホテルに子どもを連れて行ったら、最後の日まで子どもの名前を覚えてくれたとか。
また、私は正直、星野リゾートの良さはここが一番だろ！と思うのが、非日常感の演出です。
まず、普通の旅館では味わえないことができてしまうのです。
あまり林修のニッポンドリルという番組では取り上げられていませんでしたが、かなりすごい点だと思っています。
例えば星野リゾート青森屋に泊まるとします。
すると、まずスタッフさんは津軽弁で地域らしさを前面に出してくれます。
まぁここだけなら、他の旅館でも体験できそうですよね。
しかし、青森は馬の名所ということだけあって、ポニーがお客を出迎えてくれるのです。
そして、そのまま荷物も運んでくれるとか。
実際にこんな体験できたら面白そうですよね(^^)
また、鬼怒川の旅館では、斜めに動くエレベーターがあったり、東京大手町の旅館では、畳によるエレベーターがあったりなど、普段見れない光景が見られるのです。
そして、なんといっても冬にだけ現れる北海道の「アイスヴィレッジ」
画像のように、冬にだけ北海道のトマムで、氷の街ができあがります。
そして、氷のホテルで泊まれたりします。
すごく幻想的で、非現実的ですよね。
発想が面白すぎます。興味がわかないわけがありません。
氷のホテルの紹介動画もすごいですね。
思わず幻想的な気分になってしまいました。
こんなところに泊まれたらインスタ映え間違いなしですね（笑）
また、氷の教会まであるとか。
ここでは、結婚式もあげられるようです。
こんなところで結婚式をあげられたら、女性であれば大喜びになってしまいますね(^^)
幸せを感じられそうです♪
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星野リゾートは次々とマーケティングを成功させる戦略家！？
星野リゾートの社長である星野佳路（ほしのよしはる）さんは、経営の神様とも呼べるのではないでしょうか。
星野リゾート全体の客室の稼働率は平均で73%と言います。
全国平均が37%くらいなので、すごさが分かりますね(^^;)
ちなみに星野リゾートの青森屋は経営破綻寸前だったとかいいます。
しかし、、星野リゾートが買収して手をつけてから、わずか5年で黒字化したとか。
ここまで経営が上手くいく理由として、以下の3点があげられます。
ニーズに合わせる
林修の日本ドリルでも少し紹介されていましたが、星野リゾートは上下関係なく意見を言える場を設けています。
従業員全体がやらされ感をなくすことで、みんなの意識が上がります。
また、末端の人間の意見も通るので、様々なアイディアが生まれるのだとか。
非日常感の提供
これがおそらく一番でしょうね。
画像のような氷の教会があったら、思わず行ってみたいと思ってしまいます。
非日常感はディズニーが成功している要員でもありますが、星野リゾートも同じですね！
トップレベルホテル級のおもてなし
林修の日本ドリル（ニッポンドリル）で、星野リゾートの接客が紹介されていましたが、やはりおもてなしのすごさもあります。
お客に合わせてオーダーメイドしてくれて名前は絶対に覚えてくれる。
何から何まで気を使ってもらえるので、接客の良さ目当てに星野リゾートに行ってもいいかもしれませんね。
まとめ
林修の日本ドリル（ニッポンドリル）で紹介されていた星野リゾートについて調べてみたら、とんでもなかったですね、笑
こんなに、パッと見て行きたくなるホテルがあるのかと(^^;)
ちなみに私は星野リゾートの回し者ではありませんよ、笑
家族やカップルで訪れることができたら、一生の思い出になりそうですよね。
この記事を読んでいるあなたも、星野リゾートのおもてなし・非日常感を味わってみてはいかがでしょうか。
私なんて、こちらの月100時間の残業で心身やられて人生を見つめなおした話という記事にも書いてありますが、けっこう悲惨な人生を送ってきましたからね・・。
星野リゾートで癒されたいものです。
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